淘宝天猫（淘宝天猫客服）

大家好，今天来为大家解答关于淘宝天猫这个问题的知识，还有对于淘宝天猫客服也是一样，很多人还不知道是什么意思，今天就让我来为大家分享这个问题，现在让我们一起来看看吧！

1淘宝和天猫哪个更靠谱？

对淘宝卖家来说，也需要先去了解一下淘宝和天猫到底哪个质量更好，也需要了解这两者的区别，我马上给各位卖家们分享。

天猫的产品质量好一些。

概念：

1、淘宝-是亚太最大的网购零售平台，是典型的C2C的个人网上交易平台，产品来源多为批发或代理(C2C-个人与个人之间的电子商务)。

2、天猫-中国地标性的线上综备返合购物平台，拥有超1.2万国际品牌，18万知名大牌，8.9万品牌旗舰店，是在线B2C购物平台，是很多品牌的集合销售商城(B2C-商对客电子商务)。淘宝网内包含了天猫商城，它属于更进一步细分出的区域。

其实通俗的讲，淘宝就是一个大市场，里面卖什么的都有，品种齐全，价格低廉，但是质量难以保证。

但是天猫就类似于我们的百货商场，各种品牌入驻，集合的地方，价格较高，但是品质保证。

有何区别?

1、交易性质不同：

淘宝是个人与个人之间的网上交易平台，销售的商品大多数来自于批发或者代理，而天猫是属于线上综合的购物平台，它拥有超过1.2万国际品牌，18万知名大牌，8.9万的品牌旗舰店，是很多品牌集在一起的平台。

2、从业要求不同：仿樱饥

淘宝是不需要任何营业执照就可以开的，也不需要缴纳任何的保证金就可以进行销售东西，而天猫是需要公司进行注册，有营业执照才能在天猫上销售东西，并且天猫至少需要缴纳一万的保证金。

3、两者缴纳的保证金不同：

淘宝是可以选择性的缴纳，但是许多商家为了保证自己的权益也会选择缴纳权益保证金，金额一般在300-2000元之间，而天猫的保证金分两个点，一个品牌商城旗舰店就有5万和10万两个档次，另一个专营店分别有10万和15万元两个档次。

4、保障制度不同：

天猫在最开始就是所有的商品都有七天颂埋退换货保障，而淘宝在2015年新消保法出来后，才开始让商家加入这个保障，因为保障的上市时间不一样，也就说在天猫的保障程度会比淘宝多很多。

5、金额体系不同：

淘宝店铺的交易金额全部归淘宝店主自己所有，淘宝平台是完全不从中收取任何费用的，天猫的任何交易，必须给天猫平台缴纳佣金，每件商品的出售金额天猫还会从中扣取费用。

2天猫和淘宝有什么具体区别？

1、从这两个平台的经营模式来说，天猫是B2C，而淘宝是C2C，即天猫是商家对个人的模式，而淘宝是个人对个人的模式，所以有时候会听到有人说天猫是个商城，而淘宝则是集市。

2、两者开店的门槛不一样，天猫上开一个店，需要缴纳一定的保障金，淘宝上也需要交，但淘宝上的保证金比天猫少得多，天猫上的开单的保证金是平台强制要求要交的。而淘宝上的并不是强制的，是一些淘宝卖家自愿加入消费者保障，所以才要缴纳保证金。所以在天猫上开店的门槛是要高于淘宝的。总的概括起来就键告是帆亮缺，淘宝网上的保障，天猫上都必须要有。

3、天态辩猫上的都是有一定资金的商家，但淘宝上的也有这样的商家，同时也不乏是个人的卖家。

4、从交易是否给平台分成区分，天猫的任何交易，必须给天猫缴纳5%的佣金和0.5%的扣点。淘宝店铺的交易则完全归店主所有，淘宝网不收取任何费用。

5、从是否开具发票区分，天猫店原则上规定是必须开具发票的，当然有些人要发票也没用，也就不要了。而淘宝店是没有这个严格规定的，可以开具也可以不开具发票。

扩展资料：

在目前，淘宝主要是个人在上面开网店，而天猫要求严格，需要有公司资格才能在上面开店铺。

天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、现货。中国、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

目前来看，淘宝的客户量在慢慢的减少。而天猫这两年发展很迅速，现在已经成了大家购物的首先。估计以后淘宝客户量大部分都会转到天猫上面去。

参考资料：天猫-百度百科 淘宝网-百度百科

3“淘宝”和“天猫”现在到底是什么关系？

都是阿里巴巴集团的主要业务，天猫由淘宝中的淘宝商城部分衍生而成。

具体的差别如下：

1、淘宝和天猫和两个不同的购物网站

用通俗的语言简单描述：淘宝就像是一个集市，货品琳琅满目，价格低廉、几近无所不有；而天猫更像一座商场，品牌入驻、规范管理，当然价格也比较高。

2、平台模式不同

淘宝——2003年成立的综合类C2C网上购物平台(C2C-CustomertoCustomer个人对个人)。

天猫属于B2C（Business-to-Consumer，商业零售）网站，相当于淘宝升级版，品质相对有保障，售后服务弊乱没也相对更好。

扩展资料

天猫特有的服务：

1、七天无理由退换货

天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。

2、正品保障

天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督租纳。

3、信用评价

淘宝信用评价体系陪野由：心、钻石、皇冠三部分构成，并成等级提升，目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益，督促卖家诚信交易。

参考资料：

百度百科-天猫

百度百科-淘宝

4天猫和淘宝有什么区别

天猫和淘宝的区别如下：

1、两者的定位不同。天猫和淘宝都是网购平台，但淘宝平台上个人可以开店，而天猫则需要公司资质才能在线上开店。天猫好比是一个线上商场，淘宝则类似一个线上集市。

2、两者开店门槛不同。天猫上需要缴纳一定数额的保证金才能开店，而淘宝则不需要缴纳。

3、两者对客户的保障不同。天猫具备应该具备的所有客户保障，而淘宝则需要店主自愿加入保障。

4、两者对线上店铺的管理机制不同。天猫平台可以对线上店铺进行分销管理和品牌推广，而淘宝平台不具穗困神备这项服务。

扩展资料：

天猫相比淘宝的特有优势有：

1、信用评价无负值，从0开始，最高为5，全面评价交易行为。

2、店铺页面自定义装修，部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。

3、产品展示功能采用flash技术，全方位展示店铺产品。

4、全部采用商城认证，保证交易的信用。

天猫的更名事件：

2012年1月11日，淘宝商城在北猜亏京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。

淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要尺睁的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。

参考资料来源：百度百科-淘宝

参考资料来源：百度百科-天猫

关于淘宝天猫的内容到此结束，希望对大家有所帮助。