管理学原理与方法（管理学原理与方法第六版）

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1管理学原理中决策的主要方法

决策方案选择的具体方法有经验判断法、数学分析法和试验法三类。经验判断法是依靠决策者的经验进行判断和选择。数学分析法是运用决策论的定量化方法进行方案选择，如期望值﹙或决策树﹚法。

决策方法主要有定性决策方法、定量决策方法、计算机模拟和决策模拟演练。(1)定性决策方法 ①集体决策方法 a．头脑风暴法 头脑风暴法的创始人是英国心理学家奥斯本。

管理学中，有（头脑风暴法、德尔菲法、提喻法、方案前分析法）常用的决策方法。请列举并简单阐述 其中德尔斐法（Delphi technique）是最具代表性的方法。尤其在长远的战略决策中，由于许多条件的不肯定性，德尔斐法特别适用。

这是因为管理者可以采取一种更迅速的决策方式—直觉决策，这是一种潜意识的决策过程，主要基于管理者的经验进行判断。在许多情况下，管理者所提出的决策方案只会与过去处理类似问题的方案存在细微的差异。

管理学原理中编制计划的方法有五个：确定目标：确定目标是决策工作的主要任务。制定计划的任务的第一步必须认识我们将要走的方向。目标是指期望的成果。

2管理学原理的特点和研究方法

管理学的研究方法有：案例分析法。理论联系实际，通过解剖案例来发现规律。特点是简单易操作。实地调查法、或田野调查法。到现场进行访谈、观察等。特点是容易发现新问题。问卷调查与统计分析法。

管理学有五个特点：一般性、多科性或综合性、实践性和社会性；是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科，是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。

一般说来，管理学具有这样几个特点 (1)一般性。管理学作为一般管理学，它区别于宏观管理学和微观管理学。

一般性。管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究，不涉及管理分支学科的业务和方法的研究。综合性。

强调系统化。运用系统思想和系统分析方法来指导管理的实践活动，解决和处理管理的实际问题。系统化，就要求人们要认识到一个组织就是一个系统，同时也是另一个更大系统中的子系统。重视人的因素。

3管理学原理与方法周三多第七版

《管理学——原理与方法（第七版）》是周三多、陈传明、刘子馨、贾良定主编，2018年6月复旦大学出版社出版的普通高等教育“十一五”国家级规划教材、大学管理类教材丛书。

管理：就是在一 定的资源条件下由管理主体遵照一定的基本规律、原则、程序和方法， 对管理对象行使决策、计划、组织、领导、激励、控制、沟通等一系列职能与方法从而达到一个确定目标的过程。

本大纲对应教材版本为：《管理学——原理与方法》（第七版），周三多、陈传明等编著，复旦大学出版社，2018年版。

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